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आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस ने ‘Google Assistant’ पर अपनी ग्राहक सेवा चैटबॉट ‘LiGo’ लांच की

इस चैटबॉट का उपयोग करने कहना होगा, “ओके गूगल, मैं आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल लाइफ लीगो से बात करना चाहता हूं” या “मैं आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल लाइफ लीगो से बात कर सकता हूं” का उपयोग कर सकता है।

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इसके अलावा, ग्राहक अपने एंड्रॉइड स्मार्टफ़ोन पर ‘Google Assistant’ को सक्रिय करके और अपनी पॉलिसी नंबर या पंजीकृत फ़ोन नंबर बोलकर अपनी नीतियों की जानकारी तुरंत प्राप्त कर सकते हैं।

याद रखने योग्य मुख्य बिंदु –

आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस के सीईओ “एस एन कन्नन” है। इसका मुख्यालय मुंबई में स्थित है। यह एक लाइफ इन्शुरन्स कंपनी है जोकि आईसीआईसीआई बैंक की सब्सिडियरी है जो वर्ष 2000 में शुरू हुई थी।

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